Joltsitejoltsite

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over Core Web Vitals monitoring, echte gebruikersdata en hoe Joltsite werkt.

Core Web Vitals

Wat zijn Core Web Vitals?
Core Web Vitals zijn een set metrics gedefinieerd door Google die de echte gebruikerservaring op webpagina's meten. Ze focussen op drie aspecten: laadsnelheid (LCP), visuele stabiliteit (CLS) en responsiviteit (INP). Google gebruikt deze metrics als rankingsignalen in zoekresultaten, waardoor ze belangrijk zijn voor zowel gebruikerservaring als SEO.
Wat is LCP (Largest Contentful Paint)?
LCP meet hoe lang het duurt voordat het grootste zichtbare element op de pagina (meestal een hero-afbeelding, kop of video) klaar is met renderen. Een goede LCP is onder 2,5 seconden. Een trage LCP betekent vaak dat afbeeldingen niet geoptimaliseerd zijn, render-blocking scripts de paint vertragen, of de server te langzaam reageert.
Wat is CLS (Cumulative Layout Shift)?
CLS meet hoeveel de pagina-layout onverwacht verschuift tijdens het laden. Wanneer een advertentie laat laadt en content naar beneden duwt, of een font-swap de tekstgrootte verandert, dat is layout shift. Een goede CLS-score is onder 0,1. Joltsite identificeert het exacte DOM-element dat elke verschuiving veroorzaakt, zodat je het direct kunt fixen.
Wat is INP (Interaction to Next Paint)?
INP meet hoe snel je pagina reageert op gebruikersinteracties: klikken, tikken en toetsaanslagen. Het vangt de tijd op vanaf het moment dat een gebruiker interacteert tot het moment dat de browser het visuele resultaat schildert. Een goede INP is onder 200ms. Langdurend JavaScript is meestal de boosdoener.
Wat zijn FCP en TTFB?
FCP (First Contentful Paint) meet wanneer het eerste stuk content op het scherm verschijnt: tekst, afbeelding of SVG. TTFB (Time to First Byte) meet hoe lang de browser wacht voordat de eerste byte van het antwoord van de server ontvangen wordt. Het zijn geen Core Web Vitals, maar het zijn belangrijke diagnostische metrics die vaak een trage LCP verklaren.
Wat zijn "goede" Core Web Vitals scores?
Google definieert drie beoordelingen per metric. Voor LCP: goed is onder 2,5s, verbetering nodig is 2,5–4s, slecht is boven 4s. Voor CLS: goed is onder 0,1, verbetering nodig is 0,1–0,25, slecht is boven 0,25. Voor INP: goed is onder 200ms, verbetering nodig is 200–500ms, slecht is boven 500ms. Scores worden gemeten op het 75e percentiel. Dat betekent dat 75% van je bezoekers een goede ervaring moet hebben om de metric te halen.

Real User Monitoring

Wat is Real User Monitoring (RUM)?
RUM verzamelt prestatiedata van daadwerkelijke bezoekers die je site gebruiken in de echte wereld. In tegenstelling tot labtests zoals Lighthouse die testen vanaf één locatie op een gesimuleerd apparaat, vangt RUM data op van elke echte paginalaad, op echte apparaten, echte netwerken en echte browsers. Zo zie je hoe je site daadwerkelijk presteert voor je publiek, niet in een gecontroleerde test.
Hoe verschilt RUM van synthetisch testen?
Synthetische tools (Lighthouse, PageSpeed Insights, WebPageTest) voeren tests uit vanuit een gecontroleerde omgeving. Ze zijn handig om problemen in ontwikkeling op te sporen, maar weerspiegelen niet de echte gebruikerservaring. Je bezoekers zitten op verschillende apparaten, verschillende netwerksnelheden, in verschillende landen. RUM vangt dat allemaal op. Een site kan 100 scoren op Lighthouse en toch verschrikkelijk presteren in de echte wereld als de meeste gebruikers op 3G mobiel zitten.
Wat is CrUX-data en waarom is het niet genoeg?
CrUX (Chrome User Experience Report) is Google's openbare dataset van echte gebruikersmetrics verzameld van Chrome-gebruikers die hebben ingestemd. Het is wat de velddata van PageSpeed Insights aandrijft. Maar CrUX werkt alleen als je site genoeg verkeer heeft: ongeveer 60% van websites komt niet in aanmerking. En zelfs wanneer je CrUX-data hebt, is het op origin-niveau (niet per pagina) en maandelijks bijgewerkt, zonder debugging op elementniveau. Joltsite geeft je per-pagina, per-element data in real time.
Waarom gebruikt Joltsite RUM?
Omdat echte gebruikersdata de enige bron van waarheid is. Labtests vertellen je wat er zou kunnen gebeuren; RUM vertelt je wat er daadwerkelijk gebeurt. Joltsite's RUM-snippet is onder 2KB gzipped, verzamelt geen persoonlijke data en geeft je debug-informatie op elementniveau die synthetische tools niet kunnen bieden, zoals welke specifieke afbeelding je LCP-target is op mobiel, of welk DOM-element een layout shift heeft veroorzaakt.

Pageviews & facturering

Wat telt als een pageview?
Een pageview wordt geteld telkens wanneer een bezoeker een pagina op je site laadt en het RUM-snippet prestatiedata verstuurt. Eén bezoeker die drie pagina's bekijkt, genereert drie pageviews.
Tellen botbezoeken als pageviews?
Nee. Het RUM-snippet draait in de Performance API van de browser en vuurt alleen bij echte paginalaads door echte browsers. Bots, crawlers en prefetch-verzoeken voeren JavaScript niet op dezelfde manier uit en worden niet geteld.
Wat gebeurt er als ik mijn pageview-limiet overschrijd?
Dataverzameling pauzeert wanneer je de limiet van je plan bereikt. Je ziet een melding in het dashboard. Je kunt extra pageview-capaciteit toevoegen voor €30 per miljoen pageviews per maand (excl. btw), of je plan upgraden om te hervatten. We verwijderen nooit data die je al hebt verzameld.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren Visa, Mastercard en American Express credit- en debitcards. Voor Europese klanten ondersteunen we ook iDEAL/Wero en Klarna. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Je kunt je betaalmethode op elk moment beheren vanuit je accountinstellingen.

Aan de slag

Hoe stel ik Joltsite in?
Registreer je, voeg je website toe en kopieer een klein JavaScript-snippet in de HTML van je site — het duurt ongeveer 2 minuten. Je ziet je eerste data binnen minuten na je eerste bezoeker.
Vertraagt het RUM-script mijn site?
Nee. Het script is onder 2KB gzipped en laadt asynchroon na je pagina-content. Het gebruikt de ingebouwde Performance Observer API van de browser: het observeert metrics die de browser al verzamelt, in plaats van eigen metingen toe te voegen. Er is nul impact op laadtijd of interactiviteit.
Is Joltsite GDPR-conform?
Ja. Joltsite verzamelt geen persoonlijke data, plaatst geen cookies en slaat geen IP-adressen op. Het RUM-snippet verzamelt alleen prestatiemetrics (laadtijden, element-selectors, resource-groottes), niets waarmee een bezoeker geïdentificeerd kan worden. Alle infrastructuur is Europees. Geen consent-banner nodig.

Je volgende deploy kan je slechtste metric fixen

Performance-verbeteringen lopen vast als je niet weet waar het probleem zit. Joltsite wijst je precies naar het script, element of de pagina die je moet aanpakken.

Start met monitoren

Vanaf €9,99/mnd excl. btw, alle functies inbegrepen